Tivemos um caso onde ao realizar o migrate_server export, tentar voltar uma revision database ou tentar aplicar um novo take recebíamos mensagens similares de que o End Point Server estava ativo e por isto não poderia fazer o migrate/restore do revision/instalar o take.


A blade não estava ativa neste caso.


Exemplo do erro:



Solução 1:


Remover direto do registro do Check Point a informação de que a blade está ativa:


1)Create a backup of $CPDIR/registry/HKLM_registry.data  

2)Deactivate EPM (Endpoint Policy Management):

cpprod_util CPPROD_SetValue CPuepm ProdActive 1 0 1

cpstop; cpstart

3)Execute the migrate export command again.


Solução encontrada no sk115871.



Solução 2:


1)Open GuiDbEdit from, e.g. C:\Program Files (x86)\CheckPoint\SmartConsole\R80.40\PROGRAM

2)Navigate to Network Objects -> network_objects

3)Find and select the server object (find it by name)

4)In the bottom tab find a field with the name eps_remoteHelp

5)If the value is true then set it to false and continue with the next step 6. If the value is false then continue with step 7

6)Press Save All Changed Objects (in the top left corner)

7)Close GuiDbEdit

8)Run in Gaia in the expert mode: cpprod_util CPPROD_SetValue CPuepm ProdActive 1 0 1

9)Run in Gaia in the expert mode: cpprod_util CPPROD_SetValue CPuepm "Endpoint Security Server" 1 0 1


Etapas descritas no chamado 6-0003307149.